最近,因為黑屏問題大眾汽車計劃在美國進行大眾ID.4車型的大批量召回,具體是怎么回事,咱們來了解一下。
據(jù)海外媒體報道稱,大眾汽車將于美國市場召回近80000輛大眾ID.4車型,原因是這些車輛由于軟件漏洞可能出現(xiàn)全液晶儀表和中控屏黑屏的情況。該問題可能導致車速表信息或后視攝像頭圖像無法顯示,使車輛不符合美國的相關安全法規(guī)。
此次召回涉及生產(chǎn)日期從2020年3月6日至2023年11月2日的2021款至2023款ID.4車型。大眾計劃通過軟件更新的方式解決這一問題,并預計在今年7月12日左右通知召回車輛的用戶。
大眾汽車集團產(chǎn)品安全委員會在2023年5月已經(jīng)意識到軟件系統(tǒng)潛在漏洞,進行了數(shù)月的調(diào)查,但并未能找到確切原因。在4月的一次會議中,大眾被美國國家公路交通安全管理局告知其軟件漏洞影響了車輛安全的合規(guī)性。從2023年4月4日至2024年2月27日,美國市場共有354項與系統(tǒng)黑屏問題相關的保修索賠。
海外大眾ID.4的召回事件,目前并未直接波及到國內(nèi)市場在售的大眾ID.4系列,但ID.4系列出現(xiàn)黑屏的情況,在國內(nèi)市場上也是屢見不鮮,至于是不是也是因為軟件漏洞引起的問題,那就仁者見仁智者見智了。
在汽車投訴平臺車質網(wǎng)上,關于ID.4系列屏幕黑屏的投訴也有不少,說明這個問題并不是個例,不少車主希望廠家對車輛進行召回或對車機進行更換,但有的車主更換了新屏幕以后問題仍未解決。國內(nèi)的黑屏究竟是什么原因引起的,希望廠家能夠給到消費者一個準確的答復。
海外大眾ID.4的召回事件,也是引發(fā)了眾多國內(nèi)消費者的積極關注。畢竟,軟件漏洞這種潛在問題,理論上來說,是有可能影響到全球范圍內(nèi)同款車型安全性。當然也只是理論上來說,畢竟還沒有實錘證據(jù),國內(nèi)的一汽-大眾ID.4 CROZZ和上汽大眾ID.4 X在設計和生產(chǎn)上,雖然與海外版ID.4有一定的相似性,但在具體的軟件版本和配置上可能存在差異。海外版ID.4軟件漏洞會不會也在國內(nèi)版車型上出現(xiàn)呢?這個需要經(jīng)過大眾官方的調(diào)查之后,才好出結論。
針對海外市場的召回,消費者仍需保持警惕,并密切關注大眾汽車官方對于相關問題的公告和解決方案,確保國內(nèi)版車型在未來出現(xiàn)了類似問題之后,可以采取相應措施來確保自身權益得到保障。