對(duì)于二手電商來說，其舊物回收模式已十分成熟，那么，“換什么”“怎么換”便成為決定“換新”業(yè)務(wù)能否落地的重要門檻。

　　隨著消費(fèi)文化的日益繁榮和科技的快速發(fā)展，無論是衣物、書籍，還是手機(jī)、家電，除了住房、汽車這樣的大件商品，人們?nèi)粘Ｊ褂玫母黝惍a(chǎn)品的更新?lián)Q代速度都越來越快，大量的廢舊產(chǎn)品成為了一個(gè)亟待解決的問題。在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》這一背景下，不少電商紛紛開展以舊換新業(yè)務(wù)，這不僅為消費(fèi)者提供了便捷、經(jīng)濟(jì)的購物選擇，也推動(dòng)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)和綠色消費(fèi)的發(fā)展。

 

　　“換新”市場(chǎng) 一直專注于轉(zhuǎn)賣舊物的閑魚如今瞄準(zhǔn)“換新”市場(chǎng)，將其業(yè)務(wù)與母集團(tuán)阿里旗下的天貓無縫銜接，延伸業(yè)務(wù)觸角。攝影/寧穎

　　多家平臺(tái)瞄準(zhǔn)以舊換新

　　傳統(tǒng)的消費(fèi)模式往往是“一次性使用，然后丟棄”，導(dǎo)致了大量的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。而以舊換新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)積極倡導(dǎo)消費(fèi)者將廢舊產(chǎn)品進(jìn)行回收，通過二手電商平臺(tái)進(jìn)行交易，最終實(shí)現(xiàn)資源的再利用。這不僅減少了對(duì)新資源的需求，降低了環(huán)境壓力，也為企業(yè)和個(gè)人帶來了經(jīng)濟(jì)效益。專注于閑置商品交易的二手電商平臺(tái)拓展以舊換新業(yè)務(wù)，極大地促進(jìn)了人們綠色消費(fèi)的習(xí)慣養(yǎng)成，并實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)領(lǐng)域的循環(huán)經(jīng)濟(jì)閉環(huán)。

　　一直專注于轉(zhuǎn)賣舊物的閑魚如今瞄準(zhǔn)“換新”市場(chǎng)，將其業(yè)務(wù)與母集團(tuán)阿里旗下的天貓無縫銜接，延伸業(yè)務(wù)觸角。在2023年“雙11”期間，閑魚聯(lián)合天貓發(fā)起針對(duì)家電、手機(jī)數(shù)碼品類的“以舊換新”活動(dòng)，推動(dòng)用戶置換高能耗舊家電。消費(fèi)者通過閑魚首頁的“省心賣”頻道，將舊手機(jī)回收，每滿1000元將額外收到200元補(bǔ)貼，最高補(bǔ)貼達(dá)800元。加上舊機(jī)抵扣金額，換算下來，一臺(tái)蘋果手機(jī)最低可用3.7折購入。另外，消費(fèi)者以舊換新，購買活動(dòng)范圍內(nèi)的國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)能效家電，通過雙重補(bǔ)貼至多能省下630元，并能獲得額外綠色消費(fèi)券。此舉促進(jìn)了該平臺(tái)家電以舊換新交易額同比增長(zhǎng)20%，手機(jī)以舊換新交易額更是同比增長(zhǎng)191.4%。

　　這不是閑魚第一次嘗試以舊換新，在去年9月開展的“幫賣”活動(dòng)期間，閑魚也試水推出了“iPhone15以舊換新”計(jì)劃，參與閑魚幫賣賣出舊機(jī)的用戶，有機(jī)會(huì)獲得閑魚上的購新資格，在蘋果官方渠道正式發(fā)售后可在閑魚上以官方價(jià)買到。對(duì)此，閑魚總裁丁健分析稱，“以舊換新”政策能激勵(lì)消費(fèi)者更換老舊產(chǎn)品，購買更加環(huán)保、節(jié)能、高效的新產(chǎn)品，將極大地?cái)U(kuò)大閑置物品的流通規(guī)模，讓閑置交易行業(yè)乃至整個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)迎來新一輪的上升周期。

　　同為阿里系的天貓也于上個(gè)月宣布，2024年將聯(lián)合商家投入5億元加碼以舊換新補(bǔ)貼，擴(kuò)大補(bǔ)貼范圍與力度，并擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)支持全國(guó)1800個(gè)區(qū)縣大件商品上門送新取舊。同時(shí)，以舊換新范圍將擴(kuò)展至家裝家居品類，新增商品超10萬。

　　不僅以閑魚為代表的阿里系看好以舊換新市場(chǎng)，直播平臺(tái)抖音和快手也陸續(xù)針對(duì)大家電和3C產(chǎn)品推出了不同優(yōu)惠程度的“以舊換新”服務(wù)，甚至連蘇寧易購、國(guó)美的官網(wǎng)也加入了“換新”大軍。京東對(duì)于這一領(lǐng)域更是摩拳擦掌，上個(gè)月，京東宣布2024年將攜手合作伙伴共同投入65億元，為新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新提供支持。目前，京東以舊換新服務(wù)已覆蓋超200個(gè)細(xì)分品類，覆蓋全國(guó)95%以上的城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)。京東預(yù)計(jì)，在2024年，參與家電家居以舊換新的用戶數(shù)將在京東平臺(tái)上突破2000萬大關(guān)，同時(shí)，通過這一服務(wù)回收的家電家居舊物數(shù)量也將達(dá)到驚人的3000萬臺(tái)以上。

　　美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月，平臺(tái)上“以舊換新”服務(wù)的搜索量同比增長(zhǎng)超60%，手機(jī)、電腦、家電、首飾等產(chǎn)品的以舊換新搜索熱度較高，汽車、電動(dòng)車以舊換新日益成為低碳環(huán)保消費(fèi)新趨勢(shì)，搜索增速位居前列。截至3月12日，平臺(tái)上提供以舊換新服務(wù)的商家數(shù)量同比增長(zhǎng)300%，團(tuán)購銷量增長(zhǎng)150%。隨著以舊換新業(yè)務(wù)的興起，越來越多的電商平臺(tái)加入這一領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了保持市場(chǎng)地位，二手電商平臺(tái)需要不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　換什么?怎么換?能換多少?