5月7日,車質(zhì)網(wǎng)發(fā)布了2024年4月份投訴量前30名排行榜。其中,奇瑞旗下有2款車上榜,分別為瑞虎8、瑞虎8 PLUS。不過,值得注意的是,這兩款車雖然都上榜了,但是我認(rèn)為它們的投訴量都不算多。
瑞虎8PLUS
瑞虎8 PLUS:因被投訴存在疑似設(shè)計缺陷、影音系統(tǒng)故障,位居第13名
在當(dāng)前的中國車市,瑞虎8車型是當(dāng)之無愧的熱銷車型。對于奇瑞汽車而言,瑞虎8車系也是銷量支撐車型之一。
其中,瑞虎8PLUS是瑞虎8家族中的重要一員,外觀造型、配置以及動力表現(xiàn),都可圈可點,是比較受到青睞的車型。
在細(xì)分市場領(lǐng)域,這款車型的銷量表現(xiàn),也是可圈可點。只是,在車質(zhì)網(wǎng)發(fā)布的月底車型投訴榜單上,瑞虎8PLUS也多次登上了這一榜單。
四月車型投訴榜
車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2024年4月份,瑞虎8 PLUS共計收到了63例投訴,位居同期車型投訴榜第13名。
與上個月相比,瑞虎8 PLUS收到的投訴量降低了不少。作為對比,上個月,瑞虎8 PLUS共計收到了130例投訴。
我認(rèn)為,這是值得肯定。畢竟,在一定程度上,這顯示了,用戶的問題可能得到了較好的解決。如果誠然如此,那么這意味著奇瑞汽車可能妥善為部分用戶解決了問題。
瑞虎8PLUS
瑞虎8:因被投訴存在車內(nèi)異味、發(fā)動機(jī)/電動機(jī)抖動,位居第22名
對于奇瑞汽車而言,瑞虎8這款車型可以說是一款當(dāng)之無愧的經(jīng)典車型。在國內(nèi)車市誕生之后,這款車型迅速以“黑馬”的姿態(tài),引得了廣泛的關(guān)注。
在細(xì)分市場領(lǐng)域,瑞虎8憑借著大空間、高性價比等優(yōu)勢,也受到很多用戶的青睞,成為一款熱銷車型。
車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2024年4月份,瑞虎位居同期車型投訴榜第22名。不過,其收到的投訴量,還是比較偏低的。
瑞虎8
車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2024年4月份,瑞虎8共計收到40例投訴,基本與上個月的投訴量相當(dāng)。作為對比,2024年3月份,瑞虎8共計收到了36例投訴。
至于其上榜的原因,則是因為車質(zhì)網(wǎng)部分用戶投訴這款車型存在著“車內(nèi)異味”、“發(fā)動機(jī)/電動機(jī)抖動”等問題。
當(dāng)然,需要指出的是,此前車質(zhì)網(wǎng)發(fā)布的月度車型投訴榜數(shù)據(jù)也顯示,瑞虎8已經(jīng)不是第一次進(jìn)入該榜單了。
瑞虎8
在國內(nèi)眾多的自主車企中,奇瑞汽車是我比較喜歡的一家車企,在技術(shù)沉淀等方面,是一家比較務(wù)實的車企。
尤其是在燃油車領(lǐng)域,奇瑞汽車可以說是突飛猛進(jìn)。乘聯(lián)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在中國品牌車企中,從銷量上看,奇瑞汽車已經(jīng)穩(wěn)居自主四強(qiáng)陣營。
我認(rèn)為,隨著奇瑞汽車逐漸補(bǔ)足在新能源汽車領(lǐng)域的“滯后”,那么其或?qū)⑦M(jìn)入中國品牌車企三強(qiáng)陣營。
瑞虎8 PLUS
對此,我認(rèn)為奇瑞是有這個實力的。當(dāng)然,奇瑞汽車能夠取得如此精彩的銷量成績,不僅在于技術(shù)實力、完善布局等,還在于對用戶的重視。
所以,車宇世界深信,如果上述問題確實存在,那么奇瑞汽車定會秉承負(fù)責(zé)任的態(tài)度,切實為用戶解決這些問題的。
所以,對于第三方平臺的投訴,我認(rèn)為它雖然可能對購車構(gòu)成一定的參考意義,但是并不構(gòu)成決定性因素。
瑞虎8 PLUS
當(dāng)然,如果這些問題不存在,我也希望,奇瑞汽車能夠公開澄清和回應(yīng),從而維護(hù)品牌形象,讓用戶更加放心的購車和用車。
不過,截止到本篇文章發(fā)布,奇瑞汽車并未進(jìn)行回應(yīng),具體以官方回應(yīng)為準(zhǔn)。在此,我們希望,奇瑞汽車不斷為國人提供更好的用車體驗,從而獲得更好的市場發(fā)展前景。