隨著新能源汽車銷量和滲透率快速走高，以比亞迪為首的一眾自主品牌強(qiáng)勢領(lǐng)跑中國汽車市場，據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，比亞迪品牌第一季度共銷售62.6萬余量，其中比亞迪王朝網(wǎng)獨(dú)占29.2萬余量，這樣突出的數(shù)據(jù)也引出了我們的好奇，究竟是怎樣的品牌實(shí)力與服務(wù)理念才能讓比亞迪王朝網(wǎng)車型款款大爆？
2024年5月22日，“一起來探店”盡享比亞迪王朝車型盛宴在長春成功舉辦，作為受邀來到比亞迪王朝網(wǎng)順誠4S店的嘉賓，我們也將在這里一探究竟。
來到位于長春市二道區(qū)的比亞迪王朝網(wǎng)順誠4S店，一進(jìn)門就被工作人員們的熱情給震撼到了，幾位銷售顧問一齊喊著“您好，歡迎光臨比亞迪王朝網(wǎng)”，隨后立即有一位銷售顧問前來對我們進(jìn)行一對一服務(wù)，并且細(xì)心的遞上瓶裝水。穿著統(tǒng)一整潔的銷售顧問們，面帶真誠的微笑，貼心為每一位到店客人提供瓶裝水，給我們留下熱情主動的第一印象。
在此次探店活動中，我們親身體驗(yàn)了比亞迪為王朝網(wǎng)系列產(chǎn)品設(shè)置的專屬“五感服務(wù)”。所謂“五感”，就是從視覺、嗅覺、聽覺、味覺、觸覺等五方面，為每一位進(jìn)店客戶提供溫馨舒服的展廳環(huán)境。其中，干凈整潔的展廳環(huán)境、煥然一新的人員服裝、撲鼻而來的香氛、緩解心情的國風(fēng)音樂、精致可口的茶點(diǎn)提供、觸手可及的車輛特色等等，都是店里悉心準(zhǔn)備，精心打造的專屬服務(wù)。
當(dāng)然除了述細(xì)致的服務(wù)外，比亞迪王朝網(wǎng)的銷售們專業(yè)也是極其過硬的，面對秦、宋、漢、唐、元多種車型，銷售顧問總能根據(jù)客戶的提問，以幽默風(fēng)趣的語言風(fēng)格準(zhǔn)確回答出各個車型的性能、配置、參數(shù)、動力等車型亮點(diǎn)等進(jìn)行車型講解，讓客戶了解真實(shí)準(zhǔn)確的車輛信息同時，又不覺得枯燥。
眾所周知，今年的新能源汽車領(lǐng)域可謂是風(fēng)起云涌，年關(guān)剛過，比亞迪品牌便強(qiáng)勢出手，推出7.98萬元起的秦PLUS榮耀版系列，全面開啟“電比油低”新時代。
作為“電比油低”戰(zhàn)略的第一款車型，秦PLUS榮耀版系列延續(xù)“快、省、靜、順、綠”五大顛覆性能，顏值煥新、智能進(jìn)化、便利升級三大升級煥新，“一統(tǒng)”家轎用戶需求，讓用車體驗(yàn)全面升級！而隨后而來的宋Pro DM-i榮耀版同樣驚艷，10.98-13.98萬元的售價帶來兩款續(xù)航版本和五種配置車型，不僅迎來了煥新外觀，更是憑借智能升級的硬核進(jìn)階實(shí)力，迅速引爆市場，入門即高配，讓更多的家庭用戶擁有低成本、高效率的生活體驗(yàn)。而作為比亞迪王朝系列旗艦，漢唐累計銷量123萬+，成交均價25萬+，打破合資高端神話，在行業(yè)中一騎絕塵。而針對榮耀版，比亞迪更是希望將其打造為六邊形冠軍，即在“品牌、熱銷、產(chǎn)品力、品質(zhì)、口碑、保值率”六大維度做到全面領(lǐng)先。而元系家族的元PLUS榮耀版則憑借其獨(dú)特的設(shè)計和先進(jìn)的技術(shù)，繼承了明星平臺的優(yōu)勢，同時在智能安全、潮跑外觀、律動內(nèi)飾以及潮趣駕控等五大領(lǐng)域展現(xiàn)了其爆款基因。榮耀版升級帶來的顏值煥新和智能進(jìn)階，無疑為用戶提供了更加豐富多樣和智能化的選擇
時至今日，在比亞迪王朝的不斷努力下，宋系家族榮耀版、漢唐雙旗艦榮耀版以及元系家族榮耀版悉數(shù)登場，并且?guī)砹?萬級CTB純電SUV——元UP以及在北京車站中備受矚目的中級轎車——秦L，現(xiàn)在的比亞迪王朝網(wǎng)可謂是眾星璀璨，憑實(shí)力領(lǐng)跑中國汽車市場。
今天的活動中，我們也參與了比亞迪王朝網(wǎng)的試駕環(huán)節(jié)，銷售顧問根據(jù)動力、顛簸、舒適、減震等不同效果體驗(yàn)為客戶推薦試駕路線。在整個試駕過程中，試駕專員將對車內(nèi)功能講解細(xì)致并作充分的展示，提供安全放心的試駕體驗(yàn)。
通過本次探店體驗(yàn)，可以感受到比亞迪王朝網(wǎng)的服務(wù)理念及特色服務(wù)貫穿著整個服務(wù)接待流程，一直秉承著“服務(wù)至上”的理念，用心、細(xì)心、貼心的服務(wù)每位客戶。相信，比亞迪未來在“產(chǎn)品力+服務(wù)力”的雙重王牌下，持續(xù)口碑發(fā)酵，進(jìn)一步推動比亞迪銷量和品牌的快速提升，領(lǐng)跑新能源汽車市場！