5 月 17 日消息,微軟公司今天公布臨時解決方案,修復存在 Outlook Desktop 客戶端的加密郵件問題。
這個問題已經持續數月時間,在微軟社區網站上已經有不少 Microsoft 365 用戶反饋,主要是用戶在使用經典版 Outlook 客戶端的時,無法回復加密電子郵件。
受影響用戶即便重新安裝 Outlook 或者創建新的賬號都無法解決這個問題。受影響的客戶在嘗試使用 Microsoft 加密技術回復信息時,會收到錯誤信息,提示 "Microsoft Outlook 無法創建權限受限的信息"。
微軟公司在本周四發布的支持文檔中表示,該問題只影響 2 月 28 日發布的 Current Channel Version 2402 (Build 17328.20142) 及更高版本的 Microsoft 365 客戶。
微軟官方提供的臨時解決方案是,打開命令提示符,然后復制粘貼以下命令行,并按下回車鍵,IT之家附上命令如下:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236