家 6 月 4 日消息，京東修訂了《京東開放平臺商品價格保護(hù)服務(wù)規(guī)則》，將于 2024 年 6 月 6 日生效。
在京東平臺購買第三方商家銷售的、帶有“180 天價保”/“365 天價保”服務(wù)標(biāo)識的商品后，在用戶下單后的（僅限在線支付訂單） 180 天 / 365 天內(nèi)（從提交訂單時間開始計算 4320 小時 / 8760 小時內(nèi)），因商家調(diào)整同一商品價格，導(dǎo)致用戶購買后商品京東價發(fā)生降價，用戶可以申請價格保護(hù)。
IT之家附其他規(guī)則調(diào)整點(diǎn)：
商品無貨時不支持價保
醫(yī)保卡支付訂單，不支持價保
節(jié)日性商品（月餅、粽子、青團(tuán)、節(jié)慶卡券等）因本身自帶節(jié)日屬性，不支持價保
通過第三方商家主 / 子賬戶下的訂單，不支持價保
針對同一用戶所有的申請價保賠付金額設(shè)置上限，超過上限值需用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，若未實(shí)名認(rèn)證則無法申請價保
商家錢包資金不足以支付價保費(fèi)用時，系統(tǒng)會關(guān)閉商家的價保服務(wù)