過去一年,生成式 AI 大模型有多火,相信大家都能感受到。
到了今年,AIGC 從技術到應用的落地則成為主基調,由此還衍生出 AI 智能助理(AI Agent)這個概念。
那么,大家是否已經用上 AI Agent 相關的產品了呢?
說起來,就國內而言,目前 AI 智能助理大概有兩種:
第一種是面向消費者的“對話搭子”,比如字節的豆包、百度的問心一言、阿里的通義千問 App 等,通常有獨立 App 或網站,主打一個對話交流、輔助創作。
另一種是面向企業端的“工作搭子”,以 Microsoft Copilot、釘釘超級助理、飛書智能伙伴等為代表,它們一般融入于特定的產品生態,比如釘釘、飛書等。
這兩類,從實用性角度來說,其實更多都是服務于休閑或工作的,即便第一類,對很多人而言 AIGC 創作往往也是工作的一部分。
而要說到實用性,除了工作上的應用,另一大方向,自然就是生活了。問題是目前,真正聚焦生活服務的 AI 智能助理,幾乎沒有。
但就在 4 月 26 日,作為國內最大服務型超級 App,支付寶出手了。
他們在首頁灰度測試一款全新的辦事 AI 產品,該產品基于螞蟻百靈大模型研發,正處于對外測試階段。

和其他側重于對話交流的原生 AI 產品不同,支付寶智能助理不是“聊天型 AI”,而是聚焦生活的“辦事型 AI”,它不是獨立應用,而是融入支付寶 App,可為用戶提供出行、健康、政務等場景的 30 多項數字生活服務。
不得不說,讓 AI 幫我們處理生活事務,幫著掛號訂票點外賣,確實是一個非常實用的想法。
所以,IT之家也第一時間進行了體驗,看看它的實際表現如何。
支付寶智能辦事助理體驗,省心高效的“生活服務搭子”
想要喚起支付寶智能助理,方法很簡單,只需在支付寶首頁界面持續下拉,或是點擊右上角 + 號選擇“智能助理”,就能找到這個 AI 新產品。
