8 月 29 日消息,美團今天通過“小團有話說”公眾號披露,一段時間以來,持續有騎手提供線索稱:有人使用外掛“黑科技”搶單,引起遵守規定的騎手不滿。
美團發現某科技公司長期、大量生產、銷售一款名為“點滑器”的外掛設備,于是第一時間固定起訴證據,同時向法院申請“訴前行為禁令”,要求對方立即停止侵權行為,希望最大程度降低對騎手群體權益的侵害。
近日,廣州市中級人民法院公布了案件的有關情況:經審理,黃埔區人民法院支持了平臺的申請,對該科技公司依法作出訴前行為禁令,裁定該公司立即停止生產、銷售及宣傳相關外掛產品。目前,涉案相關店鋪已全網下架。


美團披露,該科技公司長期銷售外掛產品,銷量不菲,非法牟利已超百萬元。如今,法院依據《反不正當競爭法》相關規定,通過訴前禁令及時“叫停”侵權行為,為數字經濟和新業態健康有序發展提供了有力的司法服務和保障。
搶單外掛產品廣泛存在于外賣、貨運、打車、門票等眾多行業場景,是一種在網絡平臺使用非法手段獲取訂單的程序 / 工具。
這些外掛產品擁有“能搶到更好訂單”“可選定某區域訂單”的噱頭,但實際使用時軟件頻繁失效,不僅搶不到“好單”,還有不少騎手因購買外掛軟件被詐騙。
對于個別騎手使用外掛的行為,平臺堅持“一次使用外掛、永久限制接單”的原則,定期對處置情況進行公示。今年 1 月到 7 月,因使用外掛被封禁賬號的騎手數量較去年同期下降了 87.7%,外掛交易的生存空間已被大幅壓縮。