盲盒,相信很多人都買過。
它的不確定性,增添了消費者購買的趣味性。重要的是,幾十元的價格也是大眾能承擔的,所以,大小朋友們都樂此不疲。
那如果在價格后面加個“萬”,變成十幾萬元,又有多少人想要體驗這種購物的趣味性呢?
近期,就有新能源汽車品牌玩起了動力電池的“盲盒”游戲,引來消費者頗多微詞。
新能源電動汽車已成為全球汽車產業轉型的風向標。在這場綠色出行革命的背后,離不開消費者的傾力支持。在選購新能源汽車時,如果在最關鍵的零部件上,都不能讓消費者順心如意,這無異于搬起石頭砸自己的腳。
01電池盲盒,車主心里苦
今年年初,成都的陳先生購買了一輛某知名品牌的新能源汽車。
購車時,銷售人員告訴他,該車型采用的是最新的動力電池技術,續航里程長,性能穩定。然而,在使用了不到半年后,陳先生發現車輛的續航里程出現了明顯的下降,甚至有時會出現突然的動力失效。
陳先生感到非常困惑,于是他聯系了汽車廠家和售后服務。經過一番調查后,廠家告訴他,他所購買的車型在不同的生產批次中,采用了不同品牌的電池。
這種現象并非個例,而是普遍存在于新能源汽車市場中。
一些車企為了降低成本,獲取更高的利潤,可能會在同一車型的不同生產批次中使用完全不同品牌的電池。
以理想汽車為例,多名理想車主反映,2024款理想L7/L8車型的電池從原來統一的寧德時代,在沒有任何說明的情況下,偷偷換成了寧德時代與欣旺達的隨機混裝。
有網上未經證實的說法稱,L7/L8的電池99%是欣旺達的,僅1%是寧德時代的。網友評論說,對于如此大規模地更換電池品牌,理想方面居然不事先告知用戶,實在匪夷所思。
就此問題,新能源前瞻咨詢了理想工作人員。他表示,L7/L8頂配都改為了寧德時代電池,其他還是寧德時代和欣旺達混裝,但并未回答混裝比例。
“很多客戶都咨詢過電池的問題,但沒辦法指定電池品牌,它是隨機的,我們也查不到電池廠商。”上述工作人員表示,電池度數一樣,所以也是一樣的使用。
然而,寧德時代是全球動力電池巨頭,早在2012年就開始與寶馬集團合作,市場占有率連年第一;欣旺達是排名前十的企業,動力電芯在2018年才正式投產。消費者如果提前能知道“盲盒”里到底是“驚喜”還是“無奈”,同樣的價格下,大概率更認可寧德時代。
02“盲盒”背后的車企邏輯
事實上,并非只有理想汽車有如此套路。
特斯拉Model 3和Model Y車型的電池供應就涉及了多家供應商。早期,特斯拉與日本電池巨頭松下深度綁定。但隨著產量的激增,特斯拉開始尋求供應鏈的多元化,先后與韓國的LG化學、我國的寧德時代建立深度合作關系。
同樣,一汽-大眾、華晨寶馬、北京現代、上汽通用和北京奔馳等,這些品牌中有80%以上的車型使用寧德時代的電池,但他們也可能根據車型或生產批次的不同,使用其他電池供應商的產品。
許多其他新能源汽車制造商,如廣汽埃安、零跑、小鵬、江淮等,通常也會根據市場情況、成本和性能需求,靈活選擇電池供應商,這些供應商可能包括但不限于國軒高科、力神、中航鋰電、德賽、沃特瑪、威能、微宏、南洋科技等。
為何眾多車企選擇在電池供應商上采取如此策略?
一方面,電池作為電動汽車成本占比最大的部分,直接關系到車輛的定價和市場競爭力。多供應商策略,可通過品牌比價從而壓低造車成本,提高市場競爭力;
另一方面,供應鏈的多樣化有助于降低單一供應商斷供的風險,保障生產連續性。此外,不同電池品牌的技術路線各有千秋,車企借此可快速迭代產品,滿足不同市場和用戶的需求。
這都無可厚非,但車企不能用寧德時代進行品牌背書,給消費者的卻是其他品牌電池,還是應該說清楚,讓消費者擁有知情權。
就有理想L7車主對新能源前瞻表示,他對電池廠商沒有特別需求,選了Pro版,電池為蜂巢能源,開起來也是夠用的。“但車企最好能說清楚一些,這樣就更透明。”
03消費者如何應對“盲盒”挑戰
新能源汽車的電池“盲盒”現象,顯然正對汽車市場產生深刻負面影響。
不同品牌的電池在性能、續航里程、安全性能等方面存在差異,直接影響消費者的購車、用車體驗;而電池作為新能源汽車的核心部件,其質量直接關系到車輛的安全性,使用不同品牌的電池,無疑增加了車輛出現故障的風險。
比如,寧德時代稱其電芯單體失效率做到了行業領先的PPB等級,即十億分之一,而很多廠商還停留在PPM等級,即百萬分之一。
因此,消費者在購車前需要做足功課。
首先,關注官方發布的信息,了解車型所搭載電池的基本規格和供應商詳情;其次,參考第三方評測和車主論壇的反饋,這些往往是了解車輛實際表現的寶貴資源;再次,利用試駕機會,親身體驗車輛的續航能力、加速性能和充電效率;最后,鑒于電池質保政策的重要性,詳細了解保修條款,為未來可能出現的問題做好準備。
也有消費者分享了自己的選電池攻略。比如通過產品合格證、整車型號的末尾數編碼來判斷電池廠商,或者查物料單。但這僅限于庫存車,且并不是每個品牌都會提供。
為了選擇一款認可的動力電池,消費者也是夠拼的。
這里需要表揚一下近期上市的星途星紀元ET。不管是增程式,還是純電,星紀元ET都搭載了同品牌的電池,只有大小之分,讓選擇它的消費者少了一些“不如意”。
如著名經濟學家約瑟夫·斯蒂格利茨所言:“信息是市場經濟的核心。”新能源汽車市場的持續健康發展,呼喚更加透明的供應鏈管理和標準化的電池性能評價體系。
同時,車企只有加強信息披露的主動性和自覺性,才能消除新能源汽車購買過程中的“盲盒”式體驗,讓大家能夠明明白白購買到滿意的產品,增強消費者信心。