自宿華卸任CEO以來，程一笑帶隊下的快手業績表現越來越好。

2021年程一笑接任CEO，23年接任董事長，愈加全面把控快手，也帶動了全方面的業績改善。

尤其是，2022年9月到23年11月程一笑親自接管的快手電商，交出了亮眼的成績。

臨近618，各大電商平臺為了爭奪流量，可謂使出了渾身解數。與以往相比，今年的618明顯戰線拉的更長，平臺間的競爭也更為激烈。

其中，快手電商整體表現不俗。據中國證券網報道稱，5月20日到5月25日期間，快手平臺動銷商家數同比增長32%，動銷新商數同比增長25%。換言之，正在有越來越多新商家積極參與快手的618大促，搶占生意先機。

事實上，從財報數據來看，最近一年多以來快手的業績一直都很不錯。

據快手財報數據顯示，2023年全年，快手總營收達到1134億元，增幅高達20.5%，凈利潤則為103億元，成功實現扭虧為盈。2024年一季度，快手的營收總額為294.08億元，同比增長16.6%。凈利潤繼續保持盈利狀態，為41.20億元。

顯而易見，與往年相比，快手更會賺錢了，并將盈利主要歸功于電商業務。

不過，快手并非高枕無憂。一方面要面對微信視頻、抖音等強敵環伺，另一方面以辛巴為代表的頭部電商們也非常不安分。內憂外患下，快手電商直播老二的地位也越來越不穩。

對于快手電商而言，光會變現其實遠遠不夠，如何講出新故事才是真正的難題。

1、流量見頂，江湖老二地位難保

俗話說的好，不管黑貓白貓能抓耗子的就是好貓。隨著互聯網流量進入存量時代，各大平臺也都陷入流量焦慮中。

不過，像微信、淘寶、抖音們等平臺，由于日活、月活用戶總量一直非常可觀，即便增長速度放緩，影響也不算明顯。相比之下，快手日活用戶不足4億，體量只有對手一半甚至更少，難免影響更大。

彼時，快手依靠“土味”視頻，輕松吃盡下沉市場的紅利，積累了海量下沉用戶，一躍成為短視頻領域的佼佼者。

但由于“土味”標簽太過根深蒂固，平臺形象深受影響，為其此后的發展埋下了隱患。隨著國家對短視頻平臺監管更加規范和嚴苛，快手除了承擔更大的監管壓力外，也難以占領高端用戶心智，導致沖擊一二線城市屢屢失利。只能眼睜睜看著抖音靠著極速版輕松搶占市場，穩坐短視頻領域頭把交椅。

據相關統計數據顯示，抖音日活已經超過8億，快手為4億，二者之間差距較大。

同時，在短視頻市場，快手還要面臨行業黑馬“微信視頻號”的追擊。據視燈研究院數據顯示，微信視頻號日活早已經超過5億。

在這種情況下，快手為了提高流量，可謂是使出渾身解數。快手曾經邀請成龍，在平臺上以“野營談唱會”的形式開啟獨家直播。此前，快手便已經成功勸說成龍，在平臺上開啟了出道60周年來首場全球直播，累計觀看人次高達2.2億。

雖然大牌明星助陣可以短暫帶動平臺日活，但卻難以真正替快手尋求到新的增量。

據快手2024年Q1財報數據顯示，報告期內，快手實際月活人數為6.97億，環比下降0.4%，呈現流失趨勢，2023年Q4時為7.004億。

快手流量增長停滯，很大程度上也影響了其電商運營情況。眾所周知，快手電商能飛速發展，一定程度上要歸功于平臺內龐大的流量輸血，甚至出現了辛巴等頭部直播。因此，當平臺新增量難覓，快手電商的競爭壓力明顯也更大。

更令快手焦灼的是，微信視頻號的電商也正步步緊逼。統計數據顯示，2023年微信及WeChat月活已經高達13.43億，幾乎是快手的2倍。雖然目前來看，視頻號電商還比較小眾，體量較小。但騰訊正有意打通視頻號和微信廣告系統，在朋友圈內廣泛推廣視頻號直播間。

況且，用戶對于微信有著天然的信任關系，非常有利于視頻號電商發展。此前，基于個人/社群私域發展的微商們就一度掙得盆滿缽滿。

外加抖音電商運營的風生水起，快手電商想要繼續躺著掙錢已絕非易事。甚至還有可能在流量和信任關系雙重夾擊下，老二地位不保。

2、短劇也難講出新故事

面對流量危機，快手自然不會坐以待斃，開始將眼光瞄向了短劇賽道，希望可以尋求新機遇。

就快手來說，其實短劇還是在其舒適區內的。畢竟，短劇的本質還是短視頻，只不過故事性更強而已。因此，借助短視頻平臺的優勢，快手輕松切入到短劇賽道，并把握了更多的主動性。

去年12月底，快手推出了一款獨立短劇APP喜番，并在APP詳情頁上強調“免費暢享”這類字眼吸引了一大部分對價格敏感的人群。

雖然強調免費觀看，但其實快手短劇更注重品牌營銷，借此實現商業化模式變現。

在模式上，快手短劇不光注重“內容曝光種草”，更在意“品牌轉發拔草”。通過打造“邊看邊種草”、“邊看邊互動”、“邊看邊搜”、“邊看邊轉化”的短劇營銷全鏈路矩陣，令品牌形象成功占領消費者心智，帶來品牌忠誠度并提高重復購買率。