6月18日23:59,2024年京東618成交額、訂單量齊創新高,京東直播訂單量同比增長超200%。
對“多快好省”用戶體驗的極致追求和百萬品牌商家的共同參與,讓這個又便宜又好的京東618受到消費者認可,超5億用戶在京東618下單。
在京東618:
-累計成交額過10億的品牌83個,超15萬個中小商家銷售增長超50%。
-數百位品牌總裁空降京東直播間,送出紅包雨等多重福利。相關直播間銷售增長明顯,其中,最受用戶關注TOP10品牌為:寶潔、vivo、美的、iQOO、德施曼、海爾、飛鶴、Aptamil愛他美、格力、SK-II。
-京東云言犀數字人在超5000個品牌直播間開播,數字人直播累計時長超40萬小時,累計觀看人次超1億,互動頻次超500萬次。
-百億補貼持續為消費者提供了豐富的低價大牌選擇,在線商品數同比增長超100%,百億補貼用戶數、訂單量同比增長均超150%。
-9.9包郵頻道全周期在線商品數逾百萬,用戶數、訂單量同比增長均超百倍。此外,京東9.9包郵頻道首次帶來2元包郵日,為用戶提供低至2元包郵的又便宜又好的商品,銷售數量同比增長數百倍。
-京東小魔方新品成交用戶數同比增長超70%,訂單量同比增長超130%。
-6月17日晚,京東聯合湖南衛視打造“京東618開心夜”晚會,拉滿618儀式感的同時,更為用戶準備了房產、汽車、名表等超千萬份一分錢實物好禮,活動期間,用戶在京東的互動量超397億。
不僅僅是銷售數據的亮眼增長,在京東618,用戶的消費體驗在繼續全面提升,“技術與服務創新”和“激發消費需求”正在形成良性發展的正循環。
在香港,消費者李先生在京東618網購了不少家電產品,除此之外,港澳地區用戶在今年京東618也享受到了更多實惠,手機、家清等產品銷售火爆,京東港澳銷量同比增長超3倍。得益于港珠澳大灣區的基礎設施不斷完善,港澳地區配送明顯提速,近7成港澳消費者的京東網購包裹實現次日送達。
在山東煙臺,返鄉創業的新農人張惠琛種植的優質櫻桃,通過京東物流的全貨機冷鏈運輸,最快第二天一早就能送到大江南北的消費者手里。京東618期間,煙臺櫻桃快遞量同比增長近100%。
在新疆阿勒泰哈巴河縣,京東服務+的工程師驅車5個多小時,穿越戈壁與沙漠,在客戶下單后的第二天就將充電樁送到安裝地點,并同步安裝調試完成。
在“世界海拔最高的城鎮”西藏亞東縣帕里鎮,京東物流的工程師把牧民新買的家電燈具送貨上門,免費進行了安裝,并回收了舊物件。
多項關于618用戶體驗的調研結果顯示,京東618在商品價格優惠力度、新品和爆款的豐富度、服務的創新性等諸多維度上均廣受用戶認可,以綜合體驗優成為更多用戶首選的購物渠道。
在產品上,京東3C數碼品類持續引領行業創造新增長。憑借供應鏈優勢和對用戶需求的精準洞察,京東通過一次性大規模采購3C數碼產品,不僅能給到品牌確定性的銷售保障,以量換價也能給到消費者更便宜的價格。618期間,京東攜手品牌通過戰略大單模式銷售了超級爆款超1000萬件,成交額同比增長3倍。同時,以AI電腦、AI手機、AI鍵鼠、AI學習機等為代表的AI硬件品類在京東銷售火爆,成交額同比增長150%,推動超400萬用戶換新AI設備。
“以舊換新”拉動消費需求新一輪增長,618期間,京東聯合20多個省市級政府給予消費者補貼加碼,北京、河北、湖北、西安、深圳、廣州、海南7個省市家電家居以舊換新成交額同比增長超100%。京東618期間,超700個家電家居品牌成交額同比增長超100%,美的、海爾、格力、小米等品牌成交額破10億。超薄平嵌洗衣機、節能平板電視、智能壁掛馬桶、智能皮藝床等成交額同比增長超100%;11座城市的京東MALL和京東超級體驗店成交額同比增長超70%。
“精打細算,實用至上”的理性消費態度正在成為越來越多消費者的選擇。食品、家庭清潔用品、個人護理等產品成為京東618期間的“囤貨熱門”。618期間,京東超市大包裝商品成交額同比翻倍,食品飲料、米面糧油、母嬰用品、洗護用品、寵物商品等大包裝最受歡迎。名酒溯源、老酒鑒真等服務拉動老酒自營成交額同比增長5倍,海外名莊葡萄酒成交額同比增長100%。憑借價格實惠、商品品質有保障等優勢,包括粽子、玩具在內各類禮盒銷售增長迅猛,用戶規模同比增速達80%。京東超市已經成為消費者囤貨和禮贈購物的首選渠道。
此外,京東整合名優特新農產品產業帶資源,通過源頭直采、“百億農補”等形式,讓消費者享受全網最低價的優質農特產。京東618期間,京東超市深度合作的產業帶超2000個,百億農補為農戶增收同比增長30%,為鄉村振興貢獻力量。
今年京東618,服飾、美妝、運動等品類新品數量同比增長超380%,豐富的供給與價格優勢,拉動品牌、品類快速增長。UR、GAP、蕉內、73hours、NIKE kids等超2000個服裝、內衣、鞋靴、童裝童鞋品牌成交額同比增長超100%,修麗可、可復美等超2300個美妝品牌成交額同比增長超100%。品類方面,防曬衣品類成交額同比增長120%,徒步鞋、沖鋒衣褲、公路車、電動滑板、瑜伽、臺球等超70個運動戶外品類同比增長超100%;珠寶、奢品等購買依然強勁,寶寶金飾、珍珠項鏈等品類同比增長超100%; DIOR迪奧、MONCLER等品牌同比增長超240%,COACH同比增長超100%;得力、愛果樂等跨界書包品牌同比增長超5倍,而以舊換新服務拉動眼鏡品類同比增長300%。
京東汽車提供的一站式汽車消費體驗受到更多消費者青睞。隨著新能源汽車普及度不斷提升,京東618期間,新能源充電樁成交額同比增長超120%,便攜充電槍、放電槍成交額同比增長均超過150%,新能源輪胎成交額同比增長200%,新能源汽車空調濾芯成交額同比增長達300%。此外,電動自行車充電器訂單量同比增長120%,電動自行車電池送裝一體化服務訂單同比增長260%。
隨著國民健康意識的逐步提升,消費者對營養的關注和需求也不斷上升,今年618,京東健康進一步提升了商品豐富度。參加618的商品數同比增長231%,其中新品數同比增長達438%。“9毛9會場”為消費者提供又便宜又好的健康消費體驗,會場新用戶占比達30%;“便宜包郵”訂單量同比增長22倍。
京東618期間,京東京造多核心品類總成交額高速增長。其中,家居飾品、寵物健康、燈飾照明品類同比增超17.5倍、17.1倍、9.7倍。爆款新品銷量表現亮眼,如京東京造智能馬桶黑鯨Pro上線28天眾籌金額超1500萬,較老品同比增長103%,成京東站內智能馬桶成交額TOP1單品;京東京造山地車越客MY1總成交額環比新品上市期增長超8倍,成京東站內山地車銷售額TOP4單品。惠尋成交單量保持高速增長,TOP3增長品類為居家布藝、收納用品、休閑食品,分別增長70倍、28倍、5.3倍。